FAQ

Waktu pengiriman untuk wilayah Cilacap biasanya 1-2 hari kerja tergantung pada lokasi tujuan dan jenis layanan yang dipilih. Kami selalu berusaha mempercepat proses tanpa mengorbankan kualitas.

Ya, kami melayani pengiriman ke berbagai kota di Jawa Tengah dan sekitarnya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui nomor telepon atau email yang tersedia di situs web.

Anda dapat memantau status pengiriman melalui website kami atau dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Kami memberikan nomor resi yang dapat digunakan untuk melacak kiriman secara real-time.

Biaya pengiriman untuk barang berat dihitung berdasarkan berat dan volume. Tidak ada biaya tambahan tersembunyi, semua biaya akan dijelaskan sebelum Anda memutuskan untuk mengirimkan barang.

Jika barang rusak selama pengiriman, silakan hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 24 jam. Kami akan memproses klaim sesuai dengan kebijakan perusahaan dan memberikan solusi terbaik.

Kami menerima pengiriman barang beresiko tinggi dengan syarat dan ketentuan tertentu. Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan pengiriman khusus Anda.